FB廣告受眾如何設定？4分鐘快速了解，將廣告投放給對的人
在設定FB廣告受眾之前，除了要了解自己品牌的受眾輪廓，更需要對 3 種類型的廣告受眾有基礎的認知。如此一來，我們在設定廣告受眾時，就能依照自己的品牌特性或廣告目標，將受眾設定得更加清楚精細，讓廣告更有機會投放給準確的目標受眾，發揮最大的廣告效益。
FB 廣告受眾的設定是非常主觀性質的，沒有絕對的「好」或是「壞」，只有相對於品牌的適合與否。
一、第 1 分鐘：了解 FB廣告受眾基礎概念
( 圖一 ) FB 廣告受眾的基礎概念
( 一 ) FB廣告如何鎖定受眾？
- 站內行為 根據用戶使用 FB 的習慣，像是：與貼文互動、打卡、心情、停留時間…等行為，FB 系統都會依照這些使用習慣，幫用戶貼上各種不同的標籤，用來辨別每個人的興趣與行為模式，以利 FB 廣告後台進行分析，來將廣告推播給合適的受眾。
- 站外行為 「像素 (Pixel) 」是一段追蹤程式碼，FB 廣告可以透過像素 (Pixel)，追蹤用戶在 FB 以外的網站之使用行為及習慣，進而搜集到更全面的受眾行為資料，讓 FB 後台能更精準的依照這些數據判斷，將廣告投放給受眾的合適程度。
( 二 )「不要」比「想要」更重要？！
- 在設定廣告受眾時，切記要善用「排除」功能，篩選掉不適合的廣告受眾。 例如：衛生棉品牌在受眾的設定上，通常來說會排除「男性」，因為絕大多數的男性，看到衛生棉廣告，產生購買行為的機率幾乎為 0 ，若不排除男性受眾的話，等於只是在浪費廣告預算。
二、第 2 分鐘：了解 FB核心廣告受眾
就如同上一段所提到的，FB 廣告會根據每一位用戶的基本資訊與使用社群媒體的行為數據，幫用戶貼上各種不同的標籤。而依照標籤設定篩選出來的受眾，即為核心廣告受眾。
( 圖二) FB 核心廣告受眾的設定
( 一 ) FB核心廣告受眾的條件設定
核心廣告受眾的條件設定，大致可分成２大區塊：
- 廣泛目標設定：
即為受眾的基本屬性，包含地區、年齡、性別及語言。 - 詳細目標設定：
由人口統計資料、興趣及行為組成，這些項目的標籤通常是用來加強目標受眾的特性，以進一步提升廣告投放的準確度。
（二）3 步驟建立核心廣告受眾
核心廣告受眾的設定方式是最為直觀的，操作起來也不會太過複雜，僅需要透過簡單的 3 個步驟，就能將核心廣告受眾設定完成：
步驟 1 ：建立一則新廣告，進入廣告組合層級。
步驟 2 ：在廣告受眾中，設定受眾的性別、年齡等基本資訊，並在「詳細目標設定」的眾多標籤之中，選擇欲設定的目標標籤。
步驟 3 ：完成目標設定後，後台系統就會根據設定找出符合這些標籤的核心廣告受眾。
（三）如何善用核心廣告受眾？
雖然已經知道該如何設定核心廣告受眾，但卻不知道該如何善用這群受眾。
相信很多人都有遇到這種情況，設定核心廣告受眾的操作是學會了，但該如何選定並好好利用核心廣告受眾提升廣告投放的精確度，又是另一個難題。
別擔心！這邊提供 4 個善用核心廣告受眾的小訣竅給大家：
- 在設定核心廣告受眾時，可設定涵蓋人數較廣的目標選項，讓系統能夠有充分學習的空間，有助於提升廣告成效。
- 可以透過設定不同標籤，加強廣告與目標受眾的關聯性，更精確地篩選出特定的受眾族群。
- 在「詳細目標設定」的搜尋框內輸入關鍵字後點選 「建議」，可以找到更多系統推薦的相關標籤。
- 若不確定該如何設定核心廣告受眾的標籤，可以查看粉絲專頁的。「洞察報告」，來更了解你的粉絲結構。
三、第 3 分鐘：了解 FB自訂廣告受眾
自訂廣告受眾的主要目的是將已有接觸過品牌的舊有客戶設定為廣告受眾，但每一個用戶行為的意義其實都不太相同，舉例來說：「觀看過品牌影片」與「點擊過行動呼籲按鈕」的用戶，兩者與品牌互動的深度不同，且通常後者的轉換成功率較高。
因此，在設定「自訂廣告受眾」時，切記要依據當次要執行的廣告目標，並搭配行銷漏斗的邏輯，挑選出最合適的廣告受眾族群。
( 圖三 ) FB 自訂廣告受眾來源
（一）FB自訂廣告受眾的主要來源
- 你的來源 資料來源包含：網站、應用程式動態、目錄、顧客名單、離線動態等５種管道。 若想從你的來源建立自訂廣告受眾，首先需要在網站安裝像素進行資料的截取，或事先上傳顧客名單，FB 後台系統會再根據這些資料進行比對，找出特定的受眾。
- Ｍeta來源 資料來源包含：影片、名單型廣告表單、即時體驗、IG 帳號、以及 FB 粉絲專頁等８種管道。 是由 FB 系統自動偵測並存取用戶行為，因此不需安裝像素即可設定。當用戶在不同的情境與品牌的粉絲專頁、IG 等有任何互動，都會被系統記錄下來，我們就能再以這些特定的互動事件為來源，定義自己的目標廣告受眾。
以上２種來源最大的差異在於：你的來源需自行上傳顧客資料及安裝像素，而 Ｍeta 來源則是由後台系統自動追蹤，不需埋設像素追蹤碼即可使用。
（二）3 步驟建立自訂廣告受眾
自訂廣告受眾的設定，看起來好像有一些複雜，但其實只要從來源中，選定好正確的目標受眾，就可以透過簡單的 3 個步驟將自訂廣告受眾建立完成：
步驟 1 ：進入廣告管理員中的廣告受眾。
步驟 2 ：點選建立廣告受眾 ➡ 自訂廣告受眾。
步驟 3 ：選取依據的來源與事件，「自訂廣告受眾」即設定完成。
（三）自訂廣告受眾的3大益處
四、最後 1 分鐘：了解 FB類似廣告受眾
（一）FB類似廣告受眾的來源
類似受眾的規模值分為 1% ～ 10%，規模值越大，代表系統找出的這群類似受眾人數越多，但同時也相對比較不精準。
另外要特別注意！自訂受眾人數至少需達 100 人以上，也就是要先有一定數量曾和品牌互動過的有效受眾作為基礎，才能根據這群自訂受眾來建立類似廣告受眾，而通常自訂受眾在 1000 人以上，較能確保系統能更精準的定義出類似廣告受眾。
( 圖四 ) 3 步驟建立類似廣告受眾
（二）3 步驟建立類似廣告受眾
若自訂廣告受眾設定上都確認沒有問題的話，就能參考下列 3 個步驟，進行類似廣告受眾的建立：
步驟 1 ：務必先完成自訂廣告受眾的建立，以作為類似廣告受眾的來源。
步驟 2 ：在廣告管理員中點選廣告受眾 ➡ 建立廣告受眾 ➡ 類似廣告受眾。
步驟 3 ：選擇類似廣告受眾的根據來源，並設定地區及受眾規模。
類似廣告受眾設定完成之後，系統會需要 6 ～ 24 小時進行建立，且受眾的構成每隔 3 ～ 7 天會由系統自動更新一次。
（三）類似廣告受眾的適用情況
- 因類似廣告受眾與品牌既有受眾擁有相似的性質，相較於完全陌生的新受眾，類似受眾較有可能對品牌產生興趣，故透過類似受眾有效開發新客戶的機率較高。
- 類似廣告受眾可以設定特定地區，若想拓展海外市場，也可以透過設定受眾地點位於海外的類似廣告受眾，來優先針對這群對品牌較可能有興趣的受眾進行測試。
FB 廣告受眾並非設定一次就永久定案，還是必須透過觀察廣告的投放成效，不斷的滾動式調整來進行廣告優化。但倘若能夠精準的選對並善用廣告投放的受眾，就能用最低的廣告投放預算，獲得最好的廣告成效。
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